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虽说待人友善是做坏人际交往的重要要素,甚至在不少HR人员眼里,性情和蔼的人更合适人力资源办理任务。当真的是这样吗?
现实上,“待人友善”只是人力资源任务的终点,任务中更多的应战對HR有更高的要求。
弄虚作假,待人友善经常是對人力资源从业者的等待和要求。大少数人都很难想象他们的人力资源协作同伴不敌對是什么样子。但是我宇博软件小编以为这就是把某些优秀的年老人搞懵懂了的中央。他们看到人力资源的同事和指导都是“和颜悦色”的,就以为这个任务就只是协助大家,继而错误地以为在人力资源这个部门里做个友善的人就够格了。但是,“友善”只是个终点——这还远远不敷。
公道,而不是友善
在人力资源范畴里“我们不是做美妙的事,而是做公道的事”,这是一句极富洞察力的陈说。我们无妨拿几团体力资源的岗位当例子:
改组任务——不管何时,只需是组织再培养会有赢家和输家。关於幸免于难的人益处理。但是在任何一次重组中都有人丢任务,面临升级,或许最终去了一个他们不喜欢的岗位。这些人应该失掉一个受尊重的公道的处置顺序。只是友善基本不敷。
招聘任务——很少有事情能比通知某人他失掉了朝思暮想的任务更让人欢天喜地了。不幸的是,绝對于每个失掉任务的人来说,就意味着有许多人想要这份任务而没有失掉。打这样的电话就没那么有意思了。
薪酬任务是付给人们他们所值的,而不是他们所想的。这一点经常招致争论和摩擦。人力资源专业人士必然要学会解释这个客观现实,不只要解释给一切层级的员工听,并且要常常解释给那些以为应该付更多薪水的下级听。有时我们在这一点上做的不错,但更多时分我们必需在薪酬架构中寻求老实守信之道。
人才办理任务就是辨别顶尖人才并大举投资他们。把这个音讯带给被选中的那些人时是十分令人兴奋的。但是绝對于每个顶尖人才来说,就意味着有很多人没有被选中,而我们经常必需解释为什么我们大肆奖励的是他人。
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这样的案例有很多,但是从上述的案例中,我们不好看出人力资源部是个温馨的,美妙的或许风趣的任务去处这样的遍及认知通通都是在误导。当然,这儿也可以风趣。但是要干好,是件很难的事。
所以,“待人友善”只是人力资源任务的终点。
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